Publicación en Dimensión Mercantil: “La (des)protección al consumidor financiero frente a las operaciones fraudulentas con tarjetas de crédito y débito”

Debido a cuestiones principalmente de tiempo, he dejado un poco descuidado este espacio, pero aprovecho para compartirles uno de mis últimos artículos publicados en el portal Dimensión Mercantil, del equipo de derecho mercantil de la PUCP. En el texto expongo algunas ideas sobre la protección al consumidor frente a los casos de operaciones no reconocidasSigue leyendo “Publicación en Dimensión Mercantil: “La (des)protección al consumidor financiero frente a las operaciones fraudulentas con tarjetas de crédito y débito””

Conferencia sobre Contratos de consumo y cláusulas abusivas (4-3-2021)

Estimados amigos, los invito a acompañarme mañana, 4 de marzo de 2021 a las 7 p.m., en el evento “Instituciones de Derecho Privado”, donde estaré acompañado de los profesores Carlos Agurto y Facundo Martínez (Argentina). Estaré comentando sobre el diseño legislativo de la contratación de consumo y las cláusulas abusivas, que producto de la dispersiónSigue leyendo “Conferencia sobre Contratos de consumo y cláusulas abusivas (4-3-2021)”

Nueva Publicación – “¡Ahorita no, joven!: Los plazos para brindar atención a los reclamos presentados ante entidades financieras”

Les comparto un reciente post publicado en la web de LP – Pasión por el Derecho, en el que comento sobre los problemas vinculados a la atención de reclamos en el sector financiero. Espero sea de su interés. Link: https://lpderecho.pe/ahorita-no-joven-plazos-atencion-reclamos-entidades-financieras/?fbclid=IwAR3IyI4G449Tx5WdJoIsnNYDvt-59jLST2z2s5scT21PGg7CPbgVsO8EEKA

Diálogos Civiles Edición Conferencia sobre Fraudes Bancarios (5-10-2020)

Les comparto el video del programa “Diálogos Civiles” Edición Conferencia, donde expongo sobre los fraudes bancarios y como es que la regulación actual presume a mala fe de los consumidores de servicios financieros. Espero sea de su interés

¡Ahorita no joven!: Los plazos para brindar atención a los reclamos presentados ante entidades financieras

En el marco de la protección al consumidor, uno de los sectores más denunciados es el financiero, lo que hace particularmente importante conocer los criterios establecidos en torno a la atención de los reclamos que se presentan ante las entidades financieras y cómo es que la jurisprudencia administrativa evalúa la facultad excepcional de los bancosSigue leyendo “¡Ahorita no joven!: Los plazos para brindar atención a los reclamos presentados ante entidades financieras”

Programa “Diálogos Civiles” sobre el impacto del Covid-19 en temas financieros y bancarios (3-7-2020)

Les comparto el cuarto programa de “Diálogos Civiles”, que se transmite a través de la página de Facebook de Athena Grupo Jurídico. En dicha ocasión hablamos con los abogados Susana Vaca y Víctor Manrique sobre el impacto de la pandemia por Covid-19 en temas financieros y bancarios. Espero sea de su interés.

Entrevista en programa “La Fuerza del Consumidor” del Indecopi sobre el uso de las tarjetas de crédito

Entrevista realizada para el programa “La Fuerza del Consumidor”, del Indecopi, realizado el 3 de diciembre de 2019, en el que conversamos sobre las compras que se realizan utilizando tarjetas de crédito, la regulación que existe al respecto y los problemas que pueden presentarse.

Sobre la cláusula ad corpus a propósito de un reciente pronunciamiento del Indecopi

En junio de 2017 se publicó en Actualidad Jurídica una columna mía en la que, entre otros, comenté la Resolución Nº 900-2014/SPC-INDECOPI del 19 de marzo de 2014 emitida de la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi (en adelante, la Sala). En dicha resolución, refiriéndose al artículo 1577 del Código Civil, se señaló lo siguiente: “SobreSigue leyendo “Sobre la cláusula ad corpus a propósito de un reciente pronunciamiento del Indecopi”